Faire vivre la participation, de l’immeuble au quartier

Le tableau de bord offre une vue d’ensemble de l’activité de la communauté. Des pages éditoriales accueillent les informations permanentes propres à chaque immeuble, pour éviter que les contenus utiles se perdent dans le fil des publications.

• Accès aux contenus et activités récents depuis un point d’entrée commun.
• Création de pages d’information et de rubriques propres à l’immeuble.
• Organisation des contenus dans la navigation.
• Affichage adapté au profil et au périmètre du membre connecté.

Le module d’actualités sert à diffuser les nouvelles de l’immeuble ou du quartier. Une publication peut réunir un résumé, un contenu détaillé, une date et une catégorie ; sa visibilité est définie selon le public concerné.

• Publication et modification d’actualités depuis le site ou l’administration.
• Classement par catégorie et filtrage des listes.
• Ciblage par immeuble ou groupe et, selon le contenu, diffusion publique.
• Notifications liées aux nouvelles publications et flux RSS.

L’agenda rend visibles les rendez-vous de la vie collective. Les membres peuvent consulter les événements dans une liste ou un calendrier et, lorsque l’organisateur le prévoit, s’y inscrire directement.

• Création d’événements avec dates de début et de fin, description et catégorie.
• Affichage en calendrier et consultation des détails.
• Ouverture des participations avec nombre maximal de places.
• Gestion des rappels et export au format iCalendar.

La boîte à idées donne une place aux propositions des membres. Elle permet de faire émerger des initiatives, de les présenter à la communauté et de recueillir des votes pour éclairer les échanges.

• Dépôt et consultation de propositions.
• Classement par catégorie et ciblage par groupe ou immeuble.
• Votes et consultation des résultats.
• Suivi des idées dans l’espace de la communauté et du quartier.

Le module d’incidents aide à faire remonter un problème de manière structurée. Le signalement précise le sujet, le lieu et les informations nécessaires pour que les personnes concernées puissent le retrouver et agir.

• Création d’un signalement avec lieu, description et catégorie.
• Consultation des incidents selon les droits de l’utilisateur.
• Partage d’un signalement avec les interlocuteurs concernés.
• Suivi administratif et notifications liées au module.

Les ressources communes deviennent plus simples à partager grâce au module de réservation. Il s’applique aussi bien à un objet qu’à un lieu et permet de visualiser les disponibilités avant de choisir un créneau.

• Publication de ressources avec description, localisation et catégorie.
• Consultation des disponibilités et réservation de créneaux.
• Paramétrage d’horaires imposés ou libres, y compris pour les nuitées.
• Gestion des réservations effectuées et reçues, annulation et restrictions d’accès.
• Association de ressources liées lorsque leur usage doit être coordonné.

Les documents importants disposent d’un espace identifiable plutôt que de rester dispersés dans les échanges. Les membres retrouvent les ressources utiles à leur immeuble ou à leur quartier selon les droits qui leur sont attribués.

• Dépôt et classement de documents par catégorie.
• Diffusion à un ou plusieurs immeubles ou groupes.
• Publication de documents publics lorsque nécessaire.
• Recherche, filtrage et accès depuis le quartier.

Les groupes structurent les activités collectives. Ils donnent un cadre à une commission, un groupe de voisinage ou une initiative commune, avec une présentation, des membres et des personnes référentes.

• Création de groupes propres à un immeuble.
• Désignation de référents et présentation des activités.
• Adhésion ouverte ou groupe fermé selon le fonctionnement choisi.
• Diffusion de contenus aux membres d’un ou de plusieurs groupes.

L’annuaire facilite la mise en relation sans imposer la diffusion de toutes les coordonnées. Les membres peuvent retrouver des personnes et des groupes, puis contacter les interlocuteurs appropriés depuis la plateforme.

• Consultation et filtrage de l’annuaire.
• Recherche par immeuble ou groupe.
• Choix individuel de visibilité de l’e-mail et du téléphone.
• Formulaires de contact adressés aux groupes ou responsables concernés.

Chaque membre dispose d’un profil pour mettre à jour ses informations et régler la façon dont il souhaite être informé. Les notifications prolongent les échanges de la plateforme sans obliger à consulter chaque module en permanence.

• Gestion des coordonnées et de leur visibilité dans les annuaires.
• Choix des notifications reçues, y compris par module.
• Courriels liés aux publications, aux événements et aux réservations.
• Accès à l’inscription WECHIP lorsque l’intégration est activée.

Un quartier regroupe plusieurs immeubles et dispose de son propre espace. Les habitantes et habitants peuvent y retrouver des informations et des activités partagées, tout en conservant leur rattachement à leur immeuble d’origine.

• Association de plusieurs immeubles à un quartier.
• Désignation d’un responsable et création de pages propres au quartier.
• Accès aux actualités, événements, idées, incidents, documents et ressources partagés.
• Annuaire de quartier et participation aux activités transversales.

Une intégration spécifique permet à un membre de demander son inscription à WECHIP depuis son profil PNP. Le parcours reprend les informations nécessaires, vérifie l’adresse de l’immeuble et confirme le résultat de l’échange avec le service externe.

• Envoi des informations d’inscription à l’API WECHIP.
• Choix explicite du membre pour transmettre ou non son téléphone.
• Affichage d’une confirmation ou d’un message d’erreur.
• Enregistrement du statut d’inscription dans le profil PNP.

Certains traitements doivent fonctionner sans intervention manuelle. La plateforme prépare les notifications liées aux modules, puis un script les rassemble par destinataire et les envoie par e-mail. Un autre traitement supprime les fichiers temporaires devenus inutiles.

• Mise en attente puis envoi groupé des notifications par destinataire.
• Respect des préférences de notification des membres.
• Marquage des messages envoyés après un envoi réussi.
• Nettoyage des pièces jointes et médias temporaires après sept jours.