Applications métier

Nous définissons l’architecture de l’application à partir des données à gérer, de leurs relations et des traitements à effectuer. Cette conception précise les entités métier, les contraintes de cohérence et les responsabilités des différents composants du logiciel.

Une personne peut être liée à une organisation, à plusieurs inscriptions et à des opérations de facturation. Un dossier peut regrouper des documents, des décisions et un historique de traitement. Nous structurons ces relations pour permettre des recherches, des contrôles et des évolutions cohérentes, en tenant compte des volumes de données et des usages attendus.

Nous développons les règles qui pilotent vos opérations : calculs, changements de statut, validations successives, échéances et génération de documents. Les traitements peuvent être déclenchés par une action utilisateur, une date planifiée ou une information reçue d’un système externe.

L’application peut envoyer automatiquement des confirmations d’inscription, convocations, factures, rappels de paiement ou notifications de validation. Les destinataires, le contenu du message et les pièces jointes sont déterminés à partir des données du dossier et des règles de votre organisation.

Les rappels peuvent suivre plusieurs étapes, avec des délais et des conditions spécifiques : relancer une demande incomplète, signaler une échéance ou prévenir un responsable lorsqu’une intervention est nécessaire. Avant chaque envoi, le traitement peut vérifier la situation du dossier pour éviter une relance devenue inutile.

Selon les besoins, nous intégrons des modèles de messages personnalisables, un historique des envois et un suivi des erreurs. Vos équipes disposent ainsi d’une visibilité sur les communications automatiques et peuvent intervenir sur les exceptions.

Nous pouvons concevoir des API permettant à d’autres systèmes d’accéder aux données et aux fonctions de votre application. Elles peuvent alimenter un site, servir une application mobile ou ouvrir des échanges avec les outils de vos partenaires.

Le développement comprend la définition des points d’accès, des formats de requête et de réponse, des mécanismes d’authentification et des autorisations. Selon le contexte, nous prévoyons la validation des données, la pagination, la gestion des erreurs et le versionnement des interfaces. La documentation précise les opérations disponibles et les conditions de leur utilisation.

Nous intégrons des API tierces et développons des connecteurs pour faire communiquer des services hétérogènes : CRM, ERP, paiement, billetterie, outils de communication ou plateformes spécialisées.

Selon les interfaces disponibles, les échanges peuvent s’appuyer sur des API REST, des services SOAP, des données JSON ou XML, des webhooks ou des transferts de fichiers. Nous adaptons les mécanismes d’authentification, la correspondance des données et la synchronisation aux contraintes de chaque service.

Pour La Bâtie, nous avons connecté le site à la billetterie Infomaniak via son API afin d’automatiser la remontée des informations de billetterie.

Une application métier peut coordonner des actions entre une plateforme centrale, des utilisateurs mobiles et des équipements physiques. Nous développons les fonctions nécessaires pour gérer les autorisations, transmettre les informations et consulter les événements liés à l’activité.

Pour Sursector, nous avons réalisé une plateforme web de gestion des accès aux chantiers, associée à un dispositif de contrôle d’accès pilotable à distance et à deux applications mobiles. Les entreprises et les responsables de chantier peuvent gérer les droits des employés et consulter les journaux de présence ainsi que l’historique des événements.

Nous définissons les autorisations selon les rôles, les organisations et les périmètres de responsabilité. Les contrôles sont appliqués côté serveur, y compris lorsque les opérations passent par une API.

Selon les exigences du projet, nous pouvons intégrer un historique des modifications, une journalisation des traitements et un suivi des erreurs d’échange. Les synchronisations peuvent prévoir des reprises après interruption et des mécanismes évitant de traiter deux fois une même opération. Ces dispositions permettent de diagnostiquer les incidents et de vérifier la cohérence des données entre les systèmes.

Nous concevons des applications pouvant accueillir de nouveaux modules, de nouvelles catégories d’utilisateurs et de nouvelles connexions. Cette évolution repose sur une organisation claire des données, des règles métier et des interfaces entre composants.

Pour la CODHA, nous avons développé une plateforme participative réunissant notamment le signalement d’incidents, la location d’objets ou de lieux et la gestion documentaire, avec une architecture prévue pour étendre les usages de l’immeuble au quartier. Pour les Fondations Audemars Piguet, une base technique commune permet de partager des modules et des données entre plusieurs sites.

Lorsque le projet s’appuie sur notre CMS, les modules métier s’intègrent à son ergonomie existante et en conservent les principes d’utilisation.